Книги по переговорам и убеждению

Книги по переговорам и убеждению

Книг, которые обучат вас мастерству переговоров очень много, но большинство из них представляет собой непрофессиональное руководство для эффективного поведения при разговоре.

Стоит учитывать, что даже мастер переговоров не сможет охватить все жизненные ситуации. По этой причине в нашей подборке издания вмещают в первую очередь концепции для процесса переговоров. Советы, которые вы встретите во время прочтения нашего топ 10, можно применять во всех культурах.

1. «Переговоры в трех измерениях», 2008

Профессора из Гарварда, Дэвид Лэкс и Джеймс Себениус в отличии от других авторов смогли сконцентрировать свое внимание не только на самих переговорах, но и на том, как они организованы, чем вызвали настоящую революцию в науке.

Они делят пространство переговоров на три измерения:

  1. эффективность переговорного процесса;
  2. методы и приемы, связанные с мыслительными процессами — своими и оппонента или собеседника;
  3. пространство, в котором действия происходят.

2. «Договориться можно обо всем!», 2015

Гэвин Кеннеди уверен, что успешной договориться можно на любую тему. Данное издание — must have для всех, кто начинает путь освоения мастерства. Издание пригодится всем, кто не уверен, когда нужно делать уступки, какую цену просить, а какую — принимать. Автор раскроет перед вами метод под названием «кранч», одностороннюю уступку, которая поможет вам значительно сохранить денежные средства.

«Договориться можно обо всем!» разбита на двадцать шесть глав, в каждой из которых Кеннеди рассматривает тот или иной метод высокой дипломатии и умения договориться в быту. При этом стиль изложения довольно свободный, книга написана с юмором, что упрощает усвоение материала.

3. «Не стать заложником. Сохранить самообладание и убедить оппонента», 2014

Одна из лучших книг по версии Форбс — «Не стать заложником» Джорджа Колризера. Издание заслуженно названо уникальным, так как автор является рискованным переговорщиком. Колризер занимается освещением актуальных проблем нашего мира — современным лидерством, способами принятия решений, управлением психологических аспектов в разговоре.

Основная мысль, которая следует от главы к главе — необходимость преодолеть себя и выйти из «заложничества» перед своими понятиями. Автор также настаивает на том, чтобы устанавливать связь между вами и оппонентом, чтобы избежать персонального непонимания. Дж. Колризер учит нас, как работать с «нормой взаимности», социальным феноменом, которых находит свое проявление даже при абсолютно полярно настроенных в разговоре.

4. «Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков», 2019

Джим Кепм научит вас сначала отвечать «нет», а затем слушать дополнительные предложения. Как и в книге Гэвина Кеннеди, Кепм предлагает более десяти приемов, которые помогут вам даже если переговоры не являются частью вашей работы.

Автор подскажет, какие слова и фразы следует говорить, а от каких стоит воздержаться. Также он освещает другие тонкости в своей книге, которые будут полезны всем читателям независимо от уровня.

5. «Переговоры без поражения. Гарвардский метод», 2018

Переиздание этой по праву замечательной книги в 2018 году еще раз подтвердила ее ценность. Первое издание творения Роджера Фишера, Уилльяма Юри и Брюса Патона состоялось в 1981 году. С этого времени суть человеческого общения мало изменилась, а методы можно использовать и по сей день.

Так, книга изменившая представление о переговорах, содержит в себе три основных метода для ведения эффективного общения. «Переговоры без поражения», которой уже 30 лет, с каждым годом не теряет своей ценности, так как в ней содержится много советов, применимых в международной практики.

6. «В команде с врагом», 2018

Как правильно вести переговоры, если в вашей команде настоящий враг? Здесь сложно будет даже Соловьеву. Автор Адам Кахане знает по своему опыту, как общаться с человеком, которого недолюбливаете, если вы не можете избежать с ним общения. Иногда борьба с непримиримым соперником может затмить важные общие цели.

Эта книга пригодится всем, кто попал в подобную ситуацию, а достижение мира дается все труднее. Помните, чем раньше вы решите конфликты внутри компании, или любом другом коллективе, тем приятнее и эффективнее будет ваш работа и ее результат.

7. «Мастер звонка», 2019

В наше время первый диалог происходит в цифровом режиме посредством смартфона. Как правило, люди теряются, когда нужно с чего-то начать разговор и уместить свою мысль в телефонное сообщение при том, что собеседника вы не видите, а значит убедить его будет сложнее. Если вы хотите стать истинным мастером звонка, читайте одноименную книгу Евгения Жигилия, одну из самых лучших новых книг в рейтинге в категории «переговоры».

Автор раскрывает техники ведения делового телефонного разговора, которые научат вас искусству убеждения. Немаловажным пунктом в освоении телефонных звонков является работа с отказами. Про эту тему Жигилий тоже рассказывает в книге.

Издание подойдет всем, кто хочет убеждать, сняв трубку, позвонив по номеру вместо письма на имейл. На данный момент информация очень актуальна. Навыки пригодятся любому взрослому и даже подрастающему человеку, который хочет добиться успеха в будущем.

8. «Психология убеждения», 2018

Переговоры — это прежде всего убеждение оппонента в своей правоте, склонение к своей мысли и идеям. Для того, чтобы переговоры были меньше похожи на комиксы с отдельными фразами, вам необходимо изучить книгу на данную тему Р. Чалдини, Н. Гольдштейна и С. Мартина.

Здесь они раскрывают методику влияния на человека с помощью текста — в рекламе и публицистике, а также отвечают на вопросы касательно устного ведения диалога, который зачастую больше всего влияет на реальный исход сделки больше, чем само предложение. Не менее важно то, как вы преподнесете продукт, чем то, что это за продукт.

9. «Рисуй, чтобы победить», 2018

Следующая книга — отличный вариант для сотрудников и руководителей, которые не бояться использовать новые креативные подходы в своей работе. Ее основная прелесть в том, что почти вся информация появилась за последние несколько лет, то есть ее актуальность зашкаливает. Также представленные данные по большей части носят иллюстративный характер.

Дэн Роэм создал очередной бестселлер, который поможет убедить человека в дискуссии с максимальным комфортом и простотой, используя визуальную коммуникацию. Для того, чтобы использовать методы, представленные в книге, не потребуется навыком рисования. Нужно откинуть страхи — вы рисуете для того, чтобы помочь понять человеку при рациональном споре.

10. «Управляй гормонами счастья», 2018

Еще одна книга станет для вас дополнительным бонусом. Она тоже тесно связана с темой дискуссии и станет вашим персональным тренером в вопросах избавления от негативных эмоций после общения с неприятными людьми. результаты могут удивить вас всего за 6 недель упорной работы над собой и своими реакциями. Если вам понравится чтение с первых страниц, рекомендуем предыдущий бестселлер Л. Г. Бройнинг — «Гормоны счастья».

Для переговоров эта «Управляй гормонами счастья» хороша, так как раскрывает потенциал читателя, так что он сможет наиболее четко осознать свои возможности для их использования на практике. Когда вы понимаете, откуда у вас раздражение к человеку, как с ним работать, любые межличностные отношения станут для вас интересным полем для самосовершенствования.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
HAHpp.com